Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 21 Giugno 2026

LYRA ITALIA S.R.L. (“Società”, “noi”, “nostro”) si impegna a proteggere la privacy degli utenti che visitano il presente sito web e utilizzano i nostri servizi.

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa italiana applicabile.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati è:

LYRA ITALIA S.R.L.
Piazzetta Guastalla 3
20122 Milano (MI) – Italia

Partita IVA: 09232220963
Codice Fiscale: 09232220963

Email: contatto@lyraitalia.com
Telefono: +39 350 155 6189

2. Dati Personali Raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi

Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione
Indirizzo di spedizione
Numero di telefono
Indirizzo e-mail

Dati relativi agli ordini

Prodotti acquistati
Storico degli ordini
Informazioni di pagamento
Importi delle transazioni

Dati tecnici

Indirizzo IP
Tipo di browser
Sistema operativo
Data e ora di accesso
Pagine visitate

Dati forniti volontariamente

Richieste inviate tramite modulo di contatto
Comunicazioni via e-mail o WhatsApp
Recensioni e commenti

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per:

Gestione degli ordini e delle consegne
Elaborazione dei pagamenti
Assistenza clienti
Invio di comunicazioni relative agli acquisti
Adempimento di obblighi legali e fiscali
Miglioramento dei servizi e dell’esperienza utente
Prevenzione di frodi e utilizzi illeciti
Invio di newsletter e offerte promozionali previo consenso

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

Esecuzione di un contratto di vendita
Adempimento di obblighi legali
Consenso dell’utente quando richiesto
Interesse legittimo del Titolare a garantire la sicurezza del sito e migliorare i servizi

5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità indicate nella presente informativa e comunque nel rispetto degli obblighi di legge.

I dati relativi agli acquisti potranno essere conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile italiana.

6. Condivisione dei Dati

I dati possono essere condivisi con:

Corrieri e società di spedizione
Fornitori di servizi di pagamento
Consulenti fiscali e contabili
Fornitori di servizi informatici e hosting
Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

I dati non saranno venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali senza il consenso dell’utente.

7. Trasferimento dei Dati

Qualora alcuni fornitori di servizi siano situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

8. Diritti dell’Interessato

L’utente ha il diritto di:

Accedere ai propri dati personali
Richiedere la rettifica dei dati inesatti
Richiedere la cancellazione dei dati
Limitare il trattamento dei dati
Opporsi al trattamento
Richiedere la portabilità dei dati
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

Tuttavia, nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta.

10. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e, previo consenso, cookie di marketing e profilazione.

Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy.

11. Newsletter e Comunicazioni Commerciali

L’utente può ricevere comunicazioni promozionali solo dopo aver espresso il proprio consenso.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute o contattandoci direttamente.

12. Modifiche alla Privacy Policy

LYRA ITALIA S.R.L. si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

LYRA ITALIA S.R.L.
Piazzetta Guastalla 3
20122 Milano (MI) – Italia

Email: contatto@lyraitalia.com
Telefono: +39 350 155 6189
WhatsApp: +39 350 131 9641